Nous réparons absolument tous les types de pannes : ordinateur lent, écran noir, virus, problèmes logiciels, défaillances matérielles, disque dur HS, PC portable cassé, composants défectueux, et bien plus encore. Nous pouvons intervenir aussi bien sur les PC fixes que sur les PC portables, serveurs NAS et périphériques.
Le tarif standard est de 40€ de l’heure. La plupart des dépannages courants sont souvent résolus en moins d’une heure, sauf cas particuliers nécessitant un démontage complet ou des tests approfondis.
Oui, nous intervenons sur tous types d’ordinateurs, y compris les PC hautes performances, PC gaming, stations de travail graphiques, machines professionnelles et configurations sur mesure.
Oui. Il est indispensable de nous appeler avant de vous déplacer. Nous sommes régulièrement en intervention, et cela permet d’éviter un déplacement inutile.
Vous nous appelez, vous décrivez votre panne, nous établissons un premier devis, puis nous fixons un rendez-vous. En intervention, nous récupérons votre matériel si nécessaire et vous laissons une preuve de prise en charge. La majorité des réparations sont effectuées en atelier pour plus de précision.
En général, une réparation informatique ne dépasse pas 24 heures, sauf si une pièce doit être commandée.
Oui. Nous vous tenons informé par téléphone ou message dès que la réparation est terminée ou si une action supplémentaire est nécessaire.
Oui. Un premier devis vous est donné immédiatement lors de votre appel, en fonction de la panne décrite.
Nous intervenons à Montpellier et dans de nombreuses villes autour : Lattes, Pérols, Mauguio, Palavas, Juvignac, La Grande-Motte, Le Grau-du-Roi, Saint-Jean-de-Védas, Baillargues, Grabels, Teyran, et bien d’autres. La liste complète est affichée sur la page “Zones d’interventions”.
Oui. Le déplacement est facturé 20€ dans toutes les zones couvertes. Si vous déposez votre matériel à l’atelier, c’est gratuit.
Oui. Nous intervenons aussi bien chez les particuliers que dans les entreprises, commerces, bureaux et professions libérales.
Contactez-nous : il est possible que nous puissions tout de même intervenir ou vous proposer une alternative.
Le tarif standard est de 40€ de l’heure. La plupart des pannes courantes sont résolues en moins d’une heure. Le prix final dépend du type de panne et du temps nécessaire pour la réparation.
La réinstallation de Windows est au tarif de 60€, incluant l’installation du système, les mises à jour et l’optimisation. La récupération des données, si nécessaire, est facturée +20€.
Oui. Le déplacement est facturé 20€ dans toutes les zones d’interventions à Montpellier et ses environs. Vous pouvez venir déposer gratuitement votre matériel informatique à l'atelier.
Pour toutes les réparations matérielles (écran de PC portable, disque dur, charnières, SSD, etc.), la main-d’œuvre est facturée 40€ de l’heure, auxquels s’ajoute le prix de la pièce, qui dépend du modèle et de la référence de votre matériel.
En effet, nous proposons différents packs :
Oui, toujours. Nous établissons un premier devis par téléphone en fonction de la panne décrite. Si une pièce ou une intervention particulière est nécessaire, un devis complet est fourni avant réparation.
La réinstallation complète de Windows est au tarif de 60€, incluant la configuration du système, l’optimisation et les mises à jour. Si une récupération de données est nécessaire, elle est facturée +20€.
Oui, nous proposons la récupération de vos documents, photos, vidéos ou fichiers importants avant la réinstallation, dans la limite de l’état du disque.
Oui. Nous installons les navigateurs, antivirus, outils indispensables ainsi que les logiciels que vous demandez. Vous récupérez un ordinateur propre, optimisé et prêt à l’emploi.
Selon l’état du système, c’est possible. Nous faisons systématiquement un diagnostic pour choisir la solution la plus sûre pour vos fichiers.
Oui. Le remplacement d’écran est l’une de nos interventions les plus courantes. Le tarif est de 40€ de l’heure + prix de la dalle, qui dépend du modèle exact (LED, LCD, IPS, tactile…). Nous installons uniquement des pièces compatibles et testées.
Oui. Les charnières de PC portable se fissurent ou se bloquent avec le temps. Nous pouvons les resserrer, réparer ou les remplacer si nécessaire. Selon les modèles, la réparation implique parfois de démonter le capot, la dalle ou le cadre.
Oui. Nous remplaçons les claviers défectueux, cassés, non rétroéclairés ou après un dégât liquide. Le prix dépend du modèle, surtout si le clavier est intégré dans le top-case ou clipsé.
Oui. Si votre PC ne tient plus la charge, chauffe ou s’éteint rapidement, une nouvelle batterie est souvent la solution. Nous installons des batteries compatibles d’origine ou équivalentes de qualité.
Oui. Nous remplaçons les disques durs défectueux et installons des SSD très performants. Un SSD permet d’accélérer fortement l’ordinateur : démarrage, logiciels, navigation… Nous pouvons également cloner votre ancien disque pour ne rien perdre.
Oui. Nous testons tous les composants : disque dur, SSD, RAM, carte graphique, carte mère, batterie, alimentation, ventilation… Le diagnostic est inclus dans l’heure de main-d’œuvre (40€).
Oui. Nous réparons toutes les marques : Acer, Asus, HP, Lenovo, Samsung, Dell, MSI, Packard Bell, Toshiba, etc. Chaque modèle est vérifié pour assurer la compatibilité des pièces.
Oui. Nous réalisons l’assemblage complet de PC sur mesure selon vos besoins : gaming, bureautique, professionnel, montage vidéo, graphisme ou utilisation spécifique. Chaque configuration est conçue pour offrir performance, fiabilité et longévité.
Oui, vous pouvez fournir vos propres pièces (boîtier, carte mère, processeur, RAM, SSD, carte graphique…). Nous vérifions leur compatibilité avant d’effectuer l’assemblage et vous informons si un composant pose problème.
Oui. Nous vous guidons dans le choix des composants selon votre budget, votre usage et les performances recherchées. Vous obtenez ainsi une configuration équilibrée, optimisée et durable.
L’assemblage de PC sur mesure est réalisé sur devis, car il dépend du nombre de composants à installer, du niveau de complexité et des besoins spécifiques (câblage propre, refroidissement, paramétrage, optimisation…).
Oui, si vous le souhaitez. L’installation et la configuration complète de Windows (mises à jour, pilotes, logiciels essentiels) peuvent être intégrées dans le devis d’assemblage.
Oui. Chaque PC est entièrement testé : stabilité, température, performances, mises à jour, BIOS, drivers, optimisation. Le PC est remis prêt à l’emploi.
Oui. Nous créons des sites internet vitrines, professionnels, personnalisés et optimisés. La création de site web se fait uniquement sur devis, selon vos besoins.
Oui, nous proposons un service de maintenance, mise à jour et sécurité.
Oui, nous accompagnons les indépendants, artisans, PME, et professionnels locaux dans leur présence en ligne.
Oui. Nous optimisons les sites pour le référencement naturel (SEO) :
Cela améliore la visibilité de votre site sur les moteurs de recherche.
Dépannage informatique à Montpellier et ses environs, pour particuliers et professionnels.
Dépannage informatique à Montpellier et ses environs, pour les particuliers
et les professionnels
Avant de vous déplacer, appelez nous du :
Lundi au samedi
De 10h00 à 19h00
Genius Informatique Montpellier Sud Tournezy
260 rue du Puech Radier
34970 Lattes