L'entreprise Genius Informatique
Depuis plus de 12 ans, Genius Informatique met son expertise au service des particuliers et des professionnels de Montpellier et des environs. Notre mission : offrir des solutions informatiques fiables, rapides et accessibles à tous.
4.9
99 % satisfaits
L'entreprise Genius Informatique
Une entreprise locale, proche de ses clients
Basée à Montpellier, Genius Informatique est une entreprise spécialisée dans le dépannage informatique, la maintenance et la réparation informatique. Nous intervenons à domicile ou en atelier, selon vos besoins, pour diagnostiquer, réparer ou optimiser vos équipements informatiques. Chaque intervention est réalisée avec rigueur, transparence et le souci de la satisfaction client.
D'expérience informatique
0
Ans
Depuis plus d’une décennie, nous accompagnons nos clients dans la résolution de tous types de pannes, comme par exemple : matériel informatique, logiciel, réseau, sécurité, etc.
Un 1er diagnostic immédiat
Avant chaque intervention, un diagnostic et un devis sont réalisés par téléphone. Nous fixons ensuite un rendez-vous pour la prise en charge du matériel.
Zones d'interventions
Nous intervenons dans Montpellier et toutes les communes environnantes : Lattes, Juvignac, Mauguio, et bien plus encore.
Notre approche
Une relation de confiance avant tout
Durée moyenne
0
H
D’une intervention de dépannage informatique
Basée à Montpellier, notre entreprise est née d’une passion pour la technologie et d’une conviction simple : la proximité et la transparence sont la clé d’un service informatique de qualité. Chaque client bénéficie d’un diagnostic clair, d’un suivi rigoureux et d’une prise en charge sécurisée de son matériel.
Notre mission
Nous avons pour mission de rendre l’informatique simple et accessible à tous. Diagnostic précis, réparation soignée et suivi rigoureux : chaque intervention est menée avec exigence et professionnalisme.
Nos valeurs
Chez Genius Informatique, chaque client est unique. Nous privilégions la clarté, la rapidité d’intervention et la qualité du service rendu. Notre objectif : vous dépanner efficacement tout en construisant une relation durable fondée sur la confiance et la satisfaction.
Déroulement d'une intervention
Une intervention simple, rapide et transparente
Etape 01
Appelez nous avant de vous déplacer
Le technicien étant souvent en intervention, il est important de nous appeler avant de vous déplacer. Décrivez votre problème par téléphone : un diagnostic et un devis gratuits seront établis.
Etape 02
Prise en charge de votre matériel
Sur rendez-vous, que ce soit à l’atelier, à domicile ou au sein de votre entreprise. Nous vous laisserons une déclaration de prise en charge de votre matériel informatique.
Etape 03
Réparation de votre matériel informatique
Que ce soit sur place ou en atelier, votre matériel informatique est testé et réparé avec soin. Genius Informatique garantie son dépannage informatique pendant 1 mois.
Etape 04
Restitution de votre matériel informatique
Sur rendez-vous, nous vous restituons votre matériel informatique. Le technicien vous expliquera en détail le dépannage informatique qui a été effectué sur votre matériel.
Des solutions pour tous
Genius Informatique prend en charge tous vos besoins informatiques
Que ce soit pour un dépannage rapide, une réparation en atelier ou une intervention sur site, nous vous apportons une solution fiable et adaptée à votre situation. Ordinateur fixe, portable ou matériel professionnel, votre équipement est entre de bonnes mains.
Dépannage informatique pour les particuliers
Votre ordinateur ne démarre plus, rame ou affiche des messages d’erreur ? Genius Informatique intervient rapidement à domicile ou dans son atelier, pour résoudre vos problèmes informatiques. Un service simple, rapide, efficace et à prix juste.
- Suppression de virus et logiciels malveillants
- Réinstallation ou mise à jour de Windows
- Optimisation de la vitesse et des performances
- Installation d’imprimantes, box ou périphériques
- Et bien plus encore
Dépannage informatique pour les professionnels
PME, artisans, commerçants, professions libérales : votre activité ne peut pas attendre. Genius Informatique assure des interventions rapides et fiables pour garantir la continuité de votre travail. Genius Informatique, c'est avant tout un partenaire local réactif et compétent.
- Maintenance et dépannage sur site ou à distance
- Réparation de postes, serveurs et NAS
- Gestion des réseaux et partages de fichiers
- Sauvegardes et sécurité des données
Réparation ordinateur de bureau
Panne matérielle, problème d’alimentation ou carte mère défectueuse ? Nous diagnostiquons et réparons votre PC fixe dans les meilleurs délais. Des solutions durables pour prolonger la vie de votre matériel.
- Remplacement de composants défectueux
- Nettoyage interne complet et dépoussiérage
- Réinstallation du système et mise à jour des pilotes
- Sauvegarde et récupération de données
Réparation pc portable
Votre ordinateur portable ne s’allume plus, chauffe ou présente des pannes d’écran ou de clavier ? Genius Informatique prend en charge toutes les réparations, quelles que soient la marque ou le modèle. Diagnostic rapide et devis gratuit par téléphone.
- Remplacement d’écran, clavier, batterie ou disque dur
- Réparation de connecteurs et alimentation
- Nettoyage et changement de pâte thermique
- Récupération et sauvegarde de fichiers, nettoyage et changement de pâte thermique
Assemblage PC
Chez Genius Informatique, chaque ordinateur est assemblé avec soin selon vos besoins : bureautique, professionnel, gaming ou usage spécifique. Nous sélectionnons les meilleurs composants pour garantir un PC puissant, silencieux, fiable et durable. Vous bénéficiez d’un accompagnement complet : choix des composants, montage, optimisation, configuration et installation de Windows.
- Assemblage professionnel de PC sur mesure
- Sélection de composants performants et fiables
- Configuration complète et installation de Windows
- Tests de stabilité et optimisation des performances
- Conseils personnalisés selon votre budget et vos besoins
Dépannage informatique pour les particuliers
Votre ordinateur ne démarre plus, rame ou affiche des messages d’erreur ? Genius Informatique intervient rapidement à domicile ou dans son atelier, pour résoudre vos problèmes informatiques. Un service simple, rapide, efficace et à prix juste.
- Suppression de virus et logiciels malveillants
- Réinstallation ou mise à jour de Windows
- Optimisation de la vitesse et des performances
- Installation d’imprimantes, box ou périphériques
- Et bien plus encore
Dépannage informatique pour les professionnels
PME, artisans, commerçants, professions libérales : votre activité ne peut pas attendre. Genius Informatique assure des interventions rapides et fiables pour garantir la continuité de votre travail. Genius Informatique, c'est avant tout un partenaire local réactif et compétent.
- Maintenance et dépannage sur site ou à distance
- Réparation de postes, serveurs et NAS
- Gestion des réseaux et partages de fichiers
- Sauvegardes et sécurité des données
Réparation ordinateur de bureau
Panne matérielle, problème d’alimentation ou carte mère défectueuse ? Nous diagnostiquons et réparons votre PC fixe dans les meilleurs délais. Des solutions durables pour prolonger la vie de votre matériel.
- Remplacement de composants défectueux
- Nettoyage interne complet et dépoussiérage
- Réinstallation du système et mise à jour des pilotes
- Sauvegarde et récupération de données
Réparation pc portable
Votre ordinateur portable ne s’allume plus, chauffe ou présente des pannes d’écran ou de clavier ? Genius Informatique prend en charge toutes les réparations, quelles que soient la marque ou le modèle. Diagnostic rapide et devis gratuit par téléphone.
- Remplacement d’écran, clavier, batterie ou disque dur
- Réparation de connecteurs et alimentation
- Nettoyage et changement de pâte thermique
- Récupération et sauvegarde de fichiers, nettoyage et changement de pâte thermique
Assemblage PC
Chez Genius Informatique, chaque ordinateur est assemblé avec soin selon vos besoins : bureautique, professionnel, gaming ou usage spécifique. Nous sélectionnons les meilleurs composants pour garantir un PC puissant, silencieux, fiable et durable. Vous bénéficiez d’un accompagnement complet : choix des composants, montage, optimisation, configuration et installation de Windows.
- Assemblage professionnel de PC sur mesure
- Sélection de composants performants et fiables
- Configuration complète et installation de Windows
- Tests de stabilité et optimisation des performances
- Conseils personnalisés selon votre budget et vos besoins
Nos valeurs
Des engagements concrets pour chaque client
Nos valeurs définissent notre manière de
travailler au quotidien :
- Transparence : chaque intervention est expliquée clairement, devis à l’appui.
- Proximité : un technicien local, facilement joignable, à votre écoute.
- Réactivité : la plupart des dépannages sont effectués en moins de 24 heures.
- Compétence : une veille technique constante pour suivre les dernières évolutions informatiques.
- Respect du matériel : chaque ordinateur est manipulé avec soin et testé avant restitution.
- Écologie : priorité à la réparation et à l’optimisation plutôt qu’au remplacement systématique.
Vincent
Responsable et technicien informatique
Satisfaction garantie
Notre priorité : votre satisfaction
Chez Genius Informatique, la satisfaction de nos clients est notre priorité. Chaque réparation, conseil ou dépannage est réalisé avec soin et transparence. Découvrez ci-dessous les avis authentiques laissés par nos clients Google à Montpellier — votre confiance est notre plus belle récompense.
FAQ
Questions fréquentes sur le dépannage informatique
Vous avez une question avant de faire appel à Genius Informatique ? Voici les réponses aux demandes les plus courantes de nos clients, particuliers et professionnels.
Oui. Il est recommandé d’appeler avant tout déplacement, car le technicien est souvent en intervention. Un simple appel permet de décrire votre problème, d’obtenir un diagnostic gratuit et de fixer un rendez-vous pour la prise en charge de votre matériel.
En moyenne, une réparation ou un dépannage est effectué en moins de 24 heures, entre la réception du matériel et sa restitution. En cas de panne complexe ou de commande de pièce, nous vous informons immédiatement du délai estimé.
Les tarifs sont transparents et abordables. Le coût moyen d’une réparation est d’environ 40 €, et un devis gratuit est toujours communiqué par téléphone avant toute intervention.
Nous sommes basés à Montpellier et intervenons dans toute la métropole : Lattes, Castelnau-le-Lez, Saint-Jean-de-Védas, Juvignac, Mauguio, Pérols…
Dépannage informatique à Montpellier et ses environs, pour particuliers et professionnels.
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Adresse
Formulaire de contact
Dépannage informatique à Montpellier et ses environs, pour les particuliers
et les professionnels
Horaires
Adresse
Avant de vous déplacer, appelez nous du :
Lundi au samedi
De 10h00 à 19h00
Genius Informatique Montpellier
598 rue du Triolet
34090 Montpellier